永州雷棺物联网科技有限公司

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)Call Certre system突發(fā)故障；

2、處理相關(guān)系統(tǒng)問題，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)；

3、了解用戶需求并能分析相關(guān)問題，對(duì)問題提出解決方案。

任職要求：

1、大專以上計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)；

2、有相關(guān)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，服務(wù)器維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

上班時(shí)間：9：00-21:00  （8小時(shí)輪班， 每周輪休2日）

 上班地址：荔灣區(qū)芳村花蕾路10號(hào)紅棉大廈4樓

      廣州盛華信息有限公司（以下簡(jiǎn)稱：我公司）是第一批的廣東省服務(wù)外包示范企業(yè)、第一批的廣東省技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)，也是商務(wù)部重點(diǎn)聯(lián)系服務(wù)外包企業(yè)、國家高新技術(shù)認(rèn)定企業(yè)、中國服務(wù)外包100強(qiáng)企業(yè)和廣州服務(wù)外包十強(qiáng)，以及廣東省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)促進(jìn)會(huì)和廣州服務(wù)外包行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位。

      我公司主要面向香港和記黃埔旗下的和記電訊、和記環(huán)球電訊、屈臣氏、百佳超市和豐澤電器等，香港必勝客、香港肯德基、電訊數(shù)碼、雅式展覽等提供離岸呼叫中心和互聯(lián)網(wǎng)CRM等業(yè)務(wù)。在政府的支持下，2017年度我公司的服務(wù)外包收入約22,332.554萬元人民幣，其中離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)額占總體服務(wù)外包業(yè)務(wù)額的63.24%，是國內(nèi)最具規(guī)模的客戶關(guān)系管理和服務(wù)外包( BPO )企業(yè)之一。

      我公司還積極參與省市服務(wù)外包行業(yè)活動(dòng)，大力推動(dòng)服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展，共同提高服務(wù)外包行業(yè)和從業(yè)人員服務(wù)水平。