

114客服代表(通宵班)
更新日期:2021-07-06【工作職責】
1、為客戶提供114基礎信息查詢、綜合信息查詢等各項號碼百事通業(yè)務的服務。
2、受理客戶對號碼百事通產(chǎn)品的投訴,并做好相應的解釋、記錄、處理工作。
【任職條件】
1、年齡18歲以上,中專以上學歷;
2、具有良好的表達能力和溝通能力,語言表達清晰,有較強的語言組織能力,善于與人電話溝通為佳;
3、聲音甜美,會聽粵語(能說更佳),普通話表達可允許帶有少許口音;
4、掌握計算機基本操作,中文錄入速度達30字/分鐘以上;
5、具備良好的服務意識和抗壓能力,能接受長期通宵班工作。
【福利待遇】
1、工資保障:崗位工資+交通補貼+餐食補貼+年功津貼+績效計提等,入職即購五險一金;
2、培訓期2個月,帶薪培訓
3、保險福利:養(yǎng)老保險+生育保險+醫(yī)療保險+工傷保險+失業(yè)保險+公積金;
4、其他福利待遇:工作滿一年可享有帶薪年假、休養(yǎng)拓展、節(jié)日慰問金、生日禮金、在職培訓等,優(yōu)秀員工安排至省內(nèi)外旅游。
5、文娛活動:定期舉辦員工生日會活動,如BBA籃球爭霸賽、羽毛球賽、游泳比賽、以及各種應節(jié)活動等,每年至少1次班組戶外團建拓展活動。
【上班時間】
上班時間:22:30-次日早上08:00;上一休一
公司網(wǎng)址:http://www.gz2000.net
公司地址:廣州市天河區(qū)龍口東路362號鴻景園東塔
廣東廣信通信服務有限公司成立于2000年12月28日,是中國通信服務股份有限公司(股票代碼:HK00552)旗下的獨立法人公司,注冊資本3.2億元人民幣,從業(yè)人員超過5000人。
公司秉承中國通信服務“信息化領域(TMT)生產(chǎn)性服務主導者”的戰(zhàn)略定位,結合企業(yè)專業(yè)方向,面向信息和媒體產(chǎn)業(yè),通過網(wǎng)絡化經(jīng)營和定制化服務,為各大通信運營商和廣大客戶提供專業(yè)、立體、個性化的服務,立志成為“卓越領先的通信渠道服務企業(yè)”。
公司經(jīng)營范圍包括:代營代辦、終端銷售及維修業(yè)務;票據(jù)制作及直投業(yè)務;采購與物流配送業(yè)務;聲訊、短信和彩鈴業(yè)務;代理、設計、制作各類通信媒體;呼叫中心業(yè)務;互聯(lián)網(wǎng)接入服務等業(yè)務。廣東廣信通信服務有限公司以營銷服務、信息增值為兩大主營業(yè)務。公司擁有電信業(yè)務代營體系、通信終端銷售網(wǎng)絡、信息服務平臺和呼叫中心平臺等資源,實力雄厚,專業(yè)經(jīng)驗豐富,網(wǎng)絡覆蓋廣,是最具綜合實力的通信渠道服務商。本著相互支持、相互依托、共同發(fā)展的原則,廣東廣信通信服務有限公司將竭誠為各通信運營商及廣大合作伙伴提供優(yōu)質和全方位的專業(yè)通信渠道服務。
廣東廣信通信服務有限公司
- 企業(yè)性質: 國有企業(yè)
- 業(yè)務范圍: BPO
- 所屬行業(yè):通信/電信運營、增值服務
- 公司地址:廣州市天河區(qū)龍口東路362號鴻景園東塔
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